Условия использования
В рамках Закона о защите персональных данных № 6698 («KVKK») мы, Çınar Express, в качестве оператора персональных данных хотели бы вас проинформировать.
1. Оператор персональных данных
Çınar Express Курьерские услуги
Адрес: Стамбул, Турция
Электронная почта: info@cinarexpress.com
2. Обрабатываемые персональные данные
Категории обрабатываемых нами персональных данных:
- Идентификационная информация: Имя, фамилия
- Контактная информация: Номер телефона, адрес электронной почты, адрес
- Информация о транзакциях клиента: История заказов, запросы на обслуживание
- Информация о безопасности транзакций: IP-адрес, журналы записей
3. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление и выполнение курьерских услуг
- Выполнение договорных процессов
- Осуществление коммуникационной деятельности
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Выполнение финансовых и бухгалтерских операций
- Предоставление информации уполномоченным учреждениям
4. Передача персональных данных
Ваши персональные данные в рамках статей 8 и 9 KVKK могут быть переданы:
- Уполномоченным государственным учреждениям в рамках юридических обязательств
- Нашим поставщикам услуг (в ограниченном объёме)
- Нашим деловым партнёрам (при необходимости)
5. Способ и правовая основа сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются в электронном виде через:
- Формы на нашем веб-сайте
- Телефонные разговоры
- Переписку по электронной почте
- Сообщения в WhatsApp
Правовые основания: явное согласие, исполнение договора, юридическое обязательство.
6. Ваши права в соответствии с KVKK
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете следующие права:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запросить информацию, если данные были обработаны
- Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с целью
- Знать третьих лиц, которым данные были переданы внутри страны или за рубежом
- Запросить исправление, если данные были обработаны неполно или неправильно
- Запросить удаление/уничтожение в рамках условий, предусмотренных статьёй 7 KVKK
- Запросить уведомление третьих лиц, которым данные были переданы, об операциях исправления, удаления и уничтожения
- Возразить против возникновения результата, направленного против вас, путём анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами
- Требовать возмещения ущерба в случае убытков вследствие незаконной обработки
7. Способ обращения
Для реализации ваших прав вы можете обратиться в письменной форме по адресу info@cinarexpress.com. Ваше обращение будет рассмотрено бесплатно в течение не более 30 дней.
Последнее обновление: январь 2026 г.