KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Çınar Express olarak sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Çınar Express Kurye Hizmetleri
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@cinarexpress.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, hizmet talepleri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kurye hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yetkili kurumlara bilgi verilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında:
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına
- Hizmet sağlayıcılarımıza (sınırlı olarak)
- İş ortaklarımıza (gerekli durumlarda)
aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki formlar aracılığıyla
- Telefon görüşmeleri ile
- E-posta yazışmaları ile
- WhatsApp mesajları ile
elektronik ortamda toplanmaktadır. Hukuki sebepler: açık rıza, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için info@cinarexpress.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Son güncelleme: Ocak 2026